TOGO/EDUCATION : Consultations des résultats des examens via des services de téléphonies mobiles: aide ou escroquerie ?
Depuis quelques années, les opérateurs de téléphonie mobile se rivalisent d’ardeurs pour proposer aux abonnés, des solutions innovantes afin de les soulager dans de nombreux domaines et rendre leur vie plus agréable.
C’est ainsi que les services de transfert d’argent comme flooz, t- money et d’autres du domaine ont apparu au Togo. Ces services apportent réellement des soulagements aux populations dans le déplacement des fonds d’un point A vers un point B hors du circuit bancaire pour régler tel ou tel problème.
Cependant, il y a un service dans le secteur de l’éducation fourni par l’opérateur de téléphonie aujourd’hui appelé togocom qui attire notre attention. Il s’agit de la consultation des résultats des examens via des sms facturés à 250 FCFA l’unité.
Ce service qui au début paraît régler des problèmes d’absence aux examens oraux de candidats proclamés admissibles et n’étant pas au courant à temps se transforme peu à peu en un véritable business pour les organismes qui sont en charge de l’organisation de ces examens.
Des candidats du BEPC aussi passent l’oral ? Et pourquoi ce service leur est aussi proposé surtout à ce coût? Pire encore, depuis deux années scolaires, à la proche de la proclamation des résultats d’un examen, les informaticiens qui gèrent ce service balancent sur les réseaux sociaux, les codes et processus qui permettent d’effectuer la consultation des résultats sans préciser le jour et l’heure exacts du démarrage effectif de l’opération. Des fois, si le jour et l’heure sont précisés, c’est un retard incompréhensible que l’on constate sur l’effectivité de la disponibilité du service.
Ces situations amènent les apprenants surexcités et très impatients de connaître leurs résultats à effectuer plusieurs fois l’opération sans succès. Selon certains apprenants que nous avons interrogé, des candidats essayent parfois 4 à 5 fois l’opération avant de recevoir le résultat. Mais à chaque consultation, le système défalque les 250 FCFA. Que le service soit disponible ou pas, le montant est retiré du compte de l’abonné demandeur.
L’on se pose finalement la question de savoir si la consultation des résultats par les sms est une aide ou un moyen savamment mis en place pour soutirer quelques sous aux candidats et leurs parents.
Si réellement l’opération vise à aider les apprenants, que les institutions en charge de l’organisation des examens incorporent le montant réel d’un sms qui ne dépasse pas 25 FCFA dans les frais d’inscription à ces différents examens. Ainsi, lorsque les résultats de ces examens seront prêts, des sms seront envoyés à tous les candidats pour leurs signifier leurs résultats en attendant l’affichage des noms le lendemain dans les centres retenus à cet effet.
Pour cette année 2020, l’appel aux candidats de consulter les résultats du BAC ll à travers le réseau togocom est déjà publié sur les réseaux sociaux depuis le dimanche 11 octobre sans préciser ni le jour ni l’heure. Cela vient -il de l’opérateur ou de simples citoyens ? Certains candidats non avertis ont déjà commencé par essayer l’opération.
vivement, que togocom aide les candidats en leur fixant le jour et l’heure exacts de la disponibilité de ce service par des sms ou une petite officielle.
Pascal S.
